Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, retirar consentimiento u oponerte.
Datos útiles
Facilita solo lo necesario; pueden ayudar el App User ID y una fecha aproximada de compra. No envíes DNI, datos de salud ni documentos médicos sin petición justificada.
Identidad y plazo
Solo ante dudas razonables pediremos información adicional proporcionada. Respondemos normalmente en un mes; el RGPD permite ampliar hasta dos meses en casos complejos.
Datos locales y copias de seguridad
Elimina los registros locales en la app cuando existan los controles correspondientes, o desinstala la app para eliminar sus datos locales. Restablecer el perfil solo elimina las respuestas del perfil y tus 1RM personales; conserva las rutinas, las sesiones y tu wombat. Elimina las copias de seguridad exportadas y las demás copias que tú hayas guardado en sus respectivas ubicaciones. Para la copia opcional de juegos, utiliza la gestión de almacenamiento de iCloud de Apple. Desactivar la copia de seguridad o desinstalar LiftPal no elimina la copia en la nube.
Club y recursos compartidos privados
Usa los controles de privacidad del Club para eliminar un resultado o retirar tu participación. Desactivar las actualizaciones automáticas no equivale a eliminar datos. Un resultado eliminado deja un registro técnico de bloqueo; la retirada completa elimina las puntuaciones públicas y los registros de identidad, pero conserva un marcador mínimo de inactividad para impedir una nueva publicación retrasada. Contacta con support@liftpal.app si quieres que se revise ese tratamiento restante o solicitar su supresión. Una solicitud sin conexión puede quedar pendiente hasta que el servicio la confirme.
Gestiona los planes y grupos privados por separado: el propietario puede retirar participantes o eliminar el recurso compartido; un destinatario puede abandonarlo. Eliminar todos los valores de resultados no elimina los planes compartidos. Las copias ya importadas o guardadas por los destinatarios no pueden retirarse. En una solicitud, indica la función y, si está disponible, la referencia de la entrada o del recurso compartido. No envíes tu contraseña de Apple ni tu historial completo de entrenamiento.
Datos de compra y servicios de Apple
Utiliza el ID de soporte que aparece en LiftPal para solicitar la eliminación del perfil seudónimo de RevenueCat. Eliminamos los datos personales salvo que las obligaciones legales de conservación o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones jurídicas exijan lo contrario. Los registros de compra y de actividad comercial obligatorios se conservan por separado solo en la medida necesaria y durante el plazo aplicable. Gestiona tu suscripción de Apple y los datos bajo control de Apple por separado en tu cuenta de Apple o en https://privacy.apple.com/. Eliminar la app o el perfil de RevenueCat no cancela una suscripción.